Ordini e Resi
In questa pagina troverai tutte le informazioni riguardanti le spedizioni dei nostri prodotti e la politica dei resi.
Per qualsiasi chiarimento o maggiori informazioni scrivici a wodiparquet@gmail.com oppure contattaci per whatsapp cliccando sul pulsante qui sotto:
Come Ordinare
Politica di Reso
Da Wodì vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto. Per questo gestiamo i resi in modo semplice e corretto, distinguendo tra prodotti danneggiati/non conformi e diritto di ripensamento
Merce danneggiata o non conforme all’ordine:
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Accettiamo il reso senza alcun costo per te.
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Il ritiro e la gestione del reso sono completamente a nostro carico.
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Ti chiediamo solo di scrivere sul documento di trasporto del corriere i danni visibili riscontrati e di comunicarci il problema entro 48 ore dalla consegna, fornendo foto del danno o della non conformità.
Diritto di recesso (ripensamento)
Se hai cambiato idea e desideri restituire merce conforme:
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Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, come previsto dal Codice del Consumo.
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In questo caso, il trasporto per il reso è a tuo carico e va organizzato dall'acquirente.
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La merce resa deve essere nuova, integra e conservata nel suo imballo originale.
Una volta ricevuto il reso e verificato lo stato del materiale:
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Procederemo al rimborso di quanto pagato entro 7 giorni lavorativi.